Какие главные вопросы задать для франчайзинга. Бизнес по франшизе: преимущества и недостатки ведения бизнеса под чужим брендом

Если вы еще не основали большую компанию, то покупка франшизы будет делом не только лично вас, но и всей вашей семьи. Имеет смысл основательно взвесить все «за» и «против» такого шага и, ответив прежде всего самому себе на ряд вопросов. А «окунувшись в омут» заинтересованности должно стать еще больше. Американский юрист Эрвин Кеап (Erwin Keup) в книге «Библия франчайзинга» привел большой список таких вопросов.

Финансовые семейные вопросы

  1. Обсудили ли Вы же с супругой (супругом) и с другими разбирающимися в вопросе членами вашей семьи идею покупки этой франшизы?
  2. Достигли ли вы полного согласия?
  3. Есть ли у Вас сейчас требуемые финансовые ресурсы для покупки франшизы? Если нет, где Вы собираетесь найти необходимую сумму?
  4. Готовы ли Вы и Ваш(а) супруг(а) пойти на необходимые затраты денег и времени, которые могут потребоваться в процессе развития франшизы?
  5. Перевесят ли потенциальные прибыль и гордость от владения своим бизнесом потерю преимуществ, которые дает работа наемного сотрудника.
  6. Сделали ли Вы уже подробный письменный баланс Ваших активов и долгов, а также список доступных Вам ликвидных денежных ресурсов?
  7. Позволят ли Вам Ваши сбережения прожить после выплаты за франшизу как минимум год до выхода бизнеса на точку безубыточности?
  8. Если у Вас дополнительные источники финансирования, включая друзей и родственников, которые могли бы одолжить Вам денег в случае, если Ваш первоначальный финансовый план не оправдает ожиданий?
  9. Вы отдаете себе отчет, что большинство новых бизнесов, включая франшизу, как правило, не выходят на точку безубыточности, как минимум, в течение одного года после открытия?
  10. Сможет ли один из вас (супругов) работать по найму, пока франшиза не начнет приносить прибыль?

Вопросы личного характера

  1. Вы и Ваш(а) супруг(а) способны справляться с огромной эмоциональной и физической нагрузкой, связанной с оперативным управлением франшизой, необходимостью работать сверхурочно и утомительной «текучкой»?
  2. Будут ли члены Вашей семьи, особенно дети страдать в связи с Ваши многолетним отсутствием, пока вы строите Ваш бизнес?
  3. Вы готовы отказаться от некоторой независимости и свободы своих действий в обмен на преимущества, которые несет в себе бизнес по франчайзингу?
  4. Действительно ли вы изучили ту сферу бизнеса, франшизу в которой вы намерены приобрести и готовы ли провести в ней многие годы, вплоть до выхода на пенсию?
  5. Вы и Ваш(а) супруг(а) проходили недавно медицинский осмотр?
  6. На предыдущем осмотре Ваше здоровье и здоровье Вашей половины было в порядке?
  7. Нравится ли Вам и Вашей(ему) супруге(у) работать с людьми?
  8. Есть ли у Вас способности и необходимый опыт, чтобы эффективно и с выгодой для себя работать с Вашим франчайзером, сотрудниками и клиентами?
  9. Узнали ли Вы честное мнение ваших друзей и родных о Вашей эмоциональной, умственной и физической способности вести свой собственный бизнес?
  10. Сможете ли Вы кому-то передать свой бизнес по наследству, если окажетесь не способны вести его дальше самостоятельно?
  11. Если предполагаемая франшиза находится не рядом с Вашим домом, отдаете ли Вы себе отчет, что это будет плохой идей продать свой дом и купить другой поближе, на время, пока Ваш рискованный проект не станет успешным?
  12. Вы или Ваш(а) супруг(а) имеете ли подходящий опыт в прошлом, который делает Вас готовым к управлению тем типом бизнеса, в котором Вы хотите приобрести франшизу?
  13. Это возможно, чтобы Вы или Ваш(а) супруг(а) устроились работать в тот тип бизнеса, что Вы хотите купить, до его покупки?
  14. Вы уже провели независимое исследование индустрии, в которую намереваетесь войти?
  15. Если Вы уже определились с франшизой, изучили ли Вы уже историю и опыт работы Вашего потенциального франчайзера?
  16. Убедились ли Вы, что продукт или услуга, которую Вы планируете продавать, будет востребован на вашем рынке по той розничной цене, которую вы будете обязаны выдерживать?
  17. На что будет похож выбранный вами рынок через пять лет?
  18. Какие конкуренты уже есть на вашей территории?
  19. Из числа франшиз?
  20. Из числа бизнесов не франшиз?

Прочие личные вопросы

  1. Знаете ли Вы опытного, специализирующегося на франчайзинге юриста, который может оценить предлагаемый Вам франшизный контракт?
  2. Знаете ли Вы опытного, бизнес-ориентированного бухгалтера?
  3. Подготовили ли Вы бизнес план развития франшизы, которую Вы выбрали?

Вопросы для франчайзера

  1. Как долго фирма, предлагающая Вам франшизу существует на рынке?
  2. Каково описание территории, которую предлагают Вам развивать по франшизе?
  3. Какие общие инвестиции франчайзер требует от франчайзи?
  4. Как франчайзер использует первоначальные платежи от франчайзи?
  5. Какое количество обучающих активностей франчайзер предлагает Вам в будущем?
  6. Каковы Ваши обязательства по закупке или аренде товаров или услуг от франчайзера или других обозначенных источников?
  7. Каковы Ваши обязательства по закупке или передачу в аренду товаров или услуг в соответствии со спецификацией франчайзера?
  8. Каковы условия соглашения о прекращении или видоизменения пунктов соглашения о франшизе?
  9. При каких обстоятельствах вы можете расторгнуть соглашение о франшизе?
  10. Если вы решили расторгнуть соглашение, сколько это будет вам стоить?
  11. Каковы опыт и достижения ключевого персонала компании?
  12. Насколько успешная операционная деятельность компании, предлагающей франшизу? Используйте ли Вы данные от СПАРК Интерфакс или журналы для дополнения информации, которую дает вам франчайзер?
  13. Был ли опыт у франчайзер в делах, связанных с судебными тяжбами или банкротством?
  14. Каково качество финансовой отчетности, которые франчайзер предоставляет Вам?
  15. Что конкретно может сделать франчайзер для Вас, что не можете сделать Вы для себя сами?
  16. Франчайзер является индивидуальным предпринимателем?
  17. Франчайзер является крупной корпорацией с опытным и хорошо обученным менеджментом?
  18. Сам франчайзер имеет достаточно опыта в том бизнесе, франшизу которого предлагает?
  19. Участвует ли франчайзер в других бизнесах?
  20. Предлагает ли Вам франчазер эксклюзивную территорию в течение всего срока действия договора франшизы?
  21. Может ли франчайзер продавать франшизу еще кому-то на вашей территории?
  22. Если у вас преимущественное право на франшизу на соседней территории?
  23. Дает ли Вам франчайзер в субаренду помещения?
  24. Помогает ли Вам франчазер в поиске площадей?
  25. Должны ли вы покупать у франчайзера оборудование, рекламные и расходные материалы? Если да, то на сколько разумен прайс на все это?
  26. Оказывает ли Вам франчазер финансовую поддержку? Если да, на каких условиях?
  27. Требует ли франчайзер какие-либо дополнительные комиссионные, сверх тех, то были озвучены в основном предложении? Если да, то что именно и сколько?
  28. Дает ли Вам франчайзер информацию относительно текущих, средних или прогнозируемых объемов продаж?
  29. Дает ли Вам франчайзер информацию относительно текущей средней или прогнозируемой валовой прибыли?
  30. Дает ли Вам франчайзер информацию относительно текущей средней или прогнозируемой чистой прибыли?
  31. Какую информацию Вы получили?
  32. Будет ли франчайзер делиться с Вами информацией о соотношении успешных и неуспешных франчайзи в его бизнесе?
  33. Предоставит ли он вам их имена и месторасположение?
  34. Есть ли какие-то ограничения на то, какие вещи вы можете продавать? Если есть, то какие?
  35. Допускает ли ваш франчайзер какие-то вариации договора с разными франчайзи? Если да, чем они отличаются?
  36. Если Вы решите продать франшизу обратно вашему франчайзеру, будет ли вам компенсировано то, что вы успели вложить в этот бизнес на своей территории?
  37. Если у франчайзера какие-либо зарегистрированные на территории страны торговые марки, логотипы или знаки?
  38. Если у вас право как у франчайзи использовать их без каких-либо оговорок?
  39. Есть ли какие-то особые условия работы, ограничения, исключения? Если да, то какие?
  40. Есть ли у франчайзера действующие патенты и исключительные права на оборудование, которым вы будете пользоваться или на товар, который вам предстоит продавать?
  41. Если у франчайзера какие-то рекламные контракты с публичными людьми? Если да, то каковы условия использованиях их имен и лиц там?
  42. Провел ли франчайзер исследование, прежде чем убедиться, что вы сможете эффективно управлять франшизой и приносить прибыль себе и ему?
  43. Относится ли франчайзер к числу компаний, обязанных публиковать свою отчетность. Есть ли какие-то специфические законодательные нормы в вашей индустрии? Включая специальные лицензии, законодательные ограничения и специальные законодательные акты.
  44. Имеет ли франчайзер репутацию честного и справедливого партнера среди местных компаний владеющих его франшизой?

Опросник для других франчайзи выбранного франчайзера

  1. Довольны ли Вы Вашим франчайзером?
  2. Ваша франшиза прибыльна?
  3. Заработали ли Вы столько, сколько планировали заработать?
  4. Соответствуют ли Ваши издержки тем, что были обозначены в изначальном предложении?
  5. Продукт или услуга, которую Вы продаете хорошего качества?
  6. Адекватны ли сроки доставки товара от Вашего франчайзера?
  7. Сколько времени ушло на то, чтобы выйти на точку безубыточности?
  8. Обучающий тренинг от Вашего франчайзера был достаточным?
  9. Как Вы оцениваете тренинги вашего франчайзера?
  10. Ваш франчайзер честный и справедливый партнер? Легко ли вести с ним бизнес?
  11. Интересуется ли Ваш франчайзер Вашими проблемами?
  12. Были ли у Вас с франчазером какие-то конфликты? Если да, пожалуйста, обозначьте по каким вопросам?
  13. Если у вас были конфликты, получилось ли их разрешить?
  14. Были ли исполнены эти решения?
  15. Знаете ли Вы о каких-то сложностях в работе вашего франчайзера и других франчайзи? Если да, то какова природа этих проблем?
  16. Знаете ли Вы о каких-либо проблемах вашего франчайзера с правительством?
  17. Знаете ли Вы о каких-либо проблемах вашего франчайзера с местными властями?
  18. Знаете ли Вы о каких-либо проблемах вашего франчайзера с конкурентами?
  19. Довольны ли Вы тем, какую поддержку Вам оказывает франчайзер в маркетинге и продвижении?
  20. Помогают ли Вам в работе инструкции по операционной деятельности, предоставленные Вашим франчайзером?
  21. Что Вы думаете об этих инструкциях?
  22. Часто ли они меняются? Если да, почему?
  23. Другие комментарии, которые вы хотели бы оставить.

Некоторые вещи звучат очевидно, но к ним стоит отнестись с уважением. Некоторыми в России никогда не озадачивались, пока «петух не клюнет», а хотя стоит. Например, о мнении здоровьи у нас вспоминают не часто.

Найти полностью книгу «Библия Франчайзинга» (Franchise Bible: How to Buy a Franchise or Franchise Your Own Business) можно на Amazon.com . На русском она, к сожалению, не обнаружилась.

Многие люди хотят открыть собственное дело, но никак не могут решиться на этот ответственный шаг. Причиной такой нерешительности является отсутствие идеи или страх потерпеть неудачу. Поэтому в результате новички останавливаются на варианте построения бизнеса по франшизе.

В данной статье представлена информация о том, как открыть франшизу, какие в этом деле преимущества, недостатки и прочие нюансы.

Особенности франшизы

При заключении соглашения франшизы прописываются условия сотрудничества между двумя сторонами. Договор гарантирует франчайзи (обладателю) право осуществлять коммерческую деятельность от лица франчайзера, применяя в работе готовые схемы предоставления услуг или реализации товаров под именем известной торговой марки.

Франчайзером, как правило, является известная компания или корпорация, сумевшая зарекомендовать себя на рынке с положительной стороны. Кроме того, она должна иметь позитивный имидж и хорошую репутацию среди потребителей. Успешные европейские, американские и китайские организации активно занимаются продвижением франшизы, расширяя тем самым географические границы и открывая новые офисы для продажи собственных товаров и услуг. Как же открыть франшизу?

Покупателю франшизы предоставляются исключительные права на осуществление предпринимательской деятельности под брендом торговой марки. Франчайзер со своей стороны обязуется обеспечить следующее:

  1. Работающий и эффективный бизнес-проект.
  2. Возможность использования результатов интеллектуальной собственности.
  3. Фирменный стиль и план техники обслуживания.
  4. Обучение сотрудников и повышение их квалификации.
  5. Постоянное взаимодействие, поддержку и консультирование.
  6. Маркетинговое продвижение.

Все перечисленные инструменты позволяют гарантировать получение стабильной прибыли с общим периодом окупаемости через год-полтора.

Материальная сторона

К примеру, человек решил открыть турагентство по франшизе. Для этого он оформил соглашение и получил готовый бизнес, осталось только взять и начать пользоваться. Но собственник компании делится торговой маркой не просто так, а на определенных условиях. У каждого франчайзера они отличаются, чаще всего используются следующие схемы:

  1. Выплата паушального взноса. Это первоначальный платеж, который требуется оплатить для заключения соглашения. Это своего рода членский взнос или арендная плата за бренд. Размеры таких взносов бывают настолько велики, что начинающему бизнесмену они просто не по карману.
  2. Роялти. Выплачивается каждый месяц в пользу собственника. Сумма зависит от процента с дохода франчайзи, прописанного в договоре. Иными словами, предприниматель должен ежемесячно перечислять владельцу торговой марки своеобразный налог с прибыли.

Но не все включают в себя эти понятия. Условия зависят от конкретного случая. Некоторые организации берут только паушальный взнос, у других он, наоборот, отсутствует, но франчайзи обязан выплачивать ежемесячное роялти. Встречаются случаи, когда владелец бренда требует выплаты первого взноса и комиссионных за каждый месяц. Поэтому прежде чем принимать решение о приобретении франшизы, следует реально оценить собственные возможности.

Можно ли открыть магазин по франшизе без вложений? Да, такой способ есть. Его принцип заключается в том, что предприниматель, претендующий на это право, должен убедить владельца торговой марки в своей способности вывести бизнес на новый уровень. Это очень сложная задача. В редких ситуациях франчайзер готов стать инвестором предпринимателя.

Преимущества франшизы

У франшизы, как и у любого другого коммерческого направления, есть свои плюсы и минусы, о которых предпринимателю стоит знать заранее. Открыть франшизу с нуля - это тяжелая задача, включающая в себя урегулирование отношений между владельцем бренда и бизнесменом.

К преимуществам запуска собственного дела по франшизе относится следующее:

  1. Предприниматель покупает готовый бизнес, успевший зарекомендовать себя на рынке. В него входит помощь в организации, консультирование, поставка сырья и прочих составляющих. Приобретенная торговая марка уже популярна на рынке, поэтому бизнесмену не придется тратить средства на ее продвижение.
  2. Для этого направления бизнеса считается нормой проведение консультаций собственником франшизы, поддержка при установлении связей с поставщиками, обслуживающими компаниями, рекламщиками и так далее. Франчайзи не нужно заново изобретать велосипед, за него это сделали ранее.
  3. Кредит для того, чтобы открыть по франшизе турагентство, например, получить гораздо проще. При оформлении займа собственник бренда может выступать гарантом безопасности сделки- это большой плюс. У обычных предпринимателей подобная привилегия отсутствует.
  4. Невысокие требования. Для ведения бизнеса по франшизе не требуются специфические знания. Покупателю торгового знака достаточно иметь некоторые познания в выбранной области и элементарном менеджменте. Но не получится обойтись совсем без трат, средства потребуются для улучшения собственного дела.
  5. Возможность спрогнозировать финансовую ситуацию. При запуске собственного дела очень сложно точно рассчитать прибыль. Но в том случае, если вы приняли решение открыть по франшизе кофейню, к примеру, все будет гораздо проще. Предпринимателю предоставляется большой объем данных, использование которых непременно приведет его к точному прогнозированию ситуации перспектив.
  6. Отсутствие потребности изучения рынка. Всю необходимую информацию собирает и предоставляет владелец торгового знака. Это огромная экономия времени и гарантия получения результата уже в первый месяц работы.

Недостатки франшизы

Помимо очевидных достоинств, у этой формы бизнеса существуют и весомые недостатки:

  1. Для того чтобы открыть магазин по франшизе, нужны большие вложения. Покупка готового бизнеса и его запуск требует значительных денежных затрат. Как правило, у начинающих бизнесменов нет крупной суммы или они боятся ее тратить, соответственно, мало кто рассматривает этот вариант.
  2. Практически полная зависимость от франчайзера. Особенно сильно это проявляется в том случае, если собственник бренда несет убытки. Это неизбежно коснется и предпринимателя.
  3. Обязательства перед франчайзером. Личный заработок придется делить с владельцем бренда. Но процент его доли совсем небольшой, поэтому предприниматель останется в плюсе.
  4. Туманные перспективы. Ликвидация сети франшиз ведет к обязательному закрытию бизнеса. Франчайзи имеет право осуществлять деятельность только до того момента, пока действует соглашение.

Как открыть франшизу, с чего начать?

В первую очередь необходимо определиться с направлением деятельности. Эксперты советуют выбирать то, что вызывает интерес и в чем человек разбирается. Особенно если это первое дело. Если, к примеру, будущий бизнесмен ничего не смыслит в компьютерной технике, то не следует открывать магазин оргтехники. Интересуетесь модой - можно смело открыть по франшизе интернет-магазин стильной одежды и аксессуаров. Хотите использовать знания, полученные за годы учебы в экономическом вузе, - изучите предложения кредитных учреждений.

Помимо личных увлечений, необходимо помнить и о финансовой стороне. Приобрести дело по франшизе несложно, но все они различаются по начальной стоимости и последующим вложениям. Самыми дорогими являются предложения ресторанов, гостиниц, фитнес-центров и гипермаркетов. Розничные магазины стоят гораздо дешевле.

Способ покупки

Приобрести франшизу можно несколькими способами:

  1. Вложение собственных средств.
  2. Банковский заем.
  3. Инвестирование собственником бренда.

Самым очевидным вариантом является покупка дела на собственные средства. Но не у всех есть такая возможность. Поэтому большинство предпринимателей начинают строить собственный бизнес на деньги, взятые в заем у банка.

Существует и третий вариант, позволяющий открыть магазин по франшизе без вложений. Он предполагает финансирование со стороны компании, продающей франшизу. Сделать это получится только в том случае, если франчайзи уже работает в нужной организации, и она практикует подобную форму взаимоотношений со служащими. Предприимчивый сотрудник может быть назначен на должность руководителя филиала, а через некоторое время стать его собственником.

Если же этот вариант является неприемлемым, то можно поискать инвестора на стороне. Один факт приобретения франшизы значительно повышает шансы на успех - бизнесмены охотнее вкладывают деньги в зарекомендовавшие себя бренды, чем в стартапы. Объясняется это тем, что успешность последних никто не может гарантировать.

Выбор выгодного бизнеса

Существуют специальные организации, предоставляющие перечень открытых франшиз в России, но можно обратиться к собственнику выбранной торговой марки самостоятельно. Выбор таких компаний велик, но все ли они выгодные? Вот основные признаки того, что выбранный бренд будет приносить прибыль:

  1. Широкая сеть действующих точек. Когда у компании много открытых точек и все они успешные, то можно сделать вывод о том, что у торговой марки есть будущее.
  2. Срок существования. Лучше выбирать организацию, которая уже некоторое время работает на рынке и успела окупить вложения. В противном случае велик риск нарваться на тех, у кого не все гладко, и франшизы они продают для покрытия собственных расходов.
  3. Поддержка предпринимателя. Следует детально выяснить, какую помощь собственник бренда готов оказывать покупателю. Все меры поддержки должны быть зафиксированы на бумаге, не стоит верить на слово.
  4. Бизнес-план. Серьезные учреждения предоставляют готовый бизнес-план и материалы по оценке эффективности выбранного проекта. Однодневные компании только уверяют, что данную франшизу открывать выгодно, не обозначая при этом никаких конкретных цифр и не давая гарантий.

Стоит понимать, что даже самая успешная франшиза не может гарантировать стопроцентного успеха и высокого дохода - бизнесмен должен и сам прикладывать много усилий и стараний. Необходимо тщательно изучать рынок, с которым предполагается работать - есть ли интерес у аудитории на выбранные услуги или товары, существуют ли аналоги, каковы цены и что предлагают конкуренты.

Дальнейшие шаги

Не знаете, как открыть франшизу? После того как все выгоды и риски были просчитаны, а выбор франшизы сделан, потребуется преодолеть еще несколько важных этапов:

  1. Актуализация коммерческого проекта. Как уже было отмечено выше, собственники бренда, ориентированные на долговременное сотрудничество и получение результата, предоставляют готовый бизнес-план. Он включает в себя финансовое планирование и смету необходимых вложений. Это стандартный проект, который требует некоторых изменений, поскольку условия изменяются в зависимости от города и месторасположения точки. Требования для того, чтобы открыть и в Самаре, безусловно, будут разными.
  2. Аренда и ремонт помещения. Перед тем как выбрать и отремонтировать помещение, а также нанимать сотрудников, стоит узнать о требованиях со стороны владельца бренда. Многие компании устанавливают на этот счет строгие рамки - площадь и местонахождение помещения, дизайн, состав команды и прочее. Некоторые франчайзеры помогают решить все сопутствующие вопросы и предоставляют готовый дизайн-проект. Самые обстоятельные организации самостоятельно обучают сотрудников, присылают мерчандайзеров и организуют торжественное открытие офиса.
  3. Плановое взаимодействие с продавцом. После покупки и открытия магазина стороны не ограничиваются только регулярными выплатами, собственник бренда принимает активное участие в деятельности новой точки. Франчайзер осуществляет маркетинговую поддержку, проводит обучение и переквалификацию персонала, занимается разработкой акций для стимуляции продаж (специальные предложения и распродажи). Розничные магазины получают рекомендации от байеров по закупке конкретных товаров. Стороны регулярно взаимодействуют по вопросу закупки и доставки товаров.

Окупаемость франшизы зависит от множества моментов, но в среднем эти сроки гораздо меньше, чем при запуске собственного дела, выстроенного с нуля. Да и выгода стабильнее, поскольку предприниматель застрахован от множества сложностей, которые возникнут при самостоятельном ведении дел.

Стоимость франшизы

Размер стоимости выбранного проекта напрямую зависит от сферы деятельности и известности выбранного бренда. Из огромного перечня доступных вариантов самыми популярными и рентабельными являются точки быстрого питания и магазины одежды, а также можно по франшизе открыть аптеку.

Сумма паушального платежа среднего бизнеса начинается со 150 тысяч рублей. Популярная марка типа Adidas обойдется в 20 тысяч долларов, а точка StarBucks - в 150 тысяч долларов. Каждый собственник торговой марки самостоятельно определяет конечную стоимость франшизы с учетом предполагаемой прибыли франчайзи и оценкой экономической эффективности для собственного бизнеса.

Стоит ли строить бизнес по франшизе

Выгодно ли открывать франшизу? Да, если правильно подойти к делу. Прежде чем принять решение, необходимо проанализировать социально-демографические особенности местности и уровень конкуренции. Объективная оценка и детальное рассмотрение рыночной ситуации подскажут начинающему бизнесмену, какое выбрать направление.

Франчайзинг, как форма предпринимательской деятельности, является наиболее перспективным и эффективным способом ведения малого бизнеса. Обе стороны, участвующие в сделке, получают выгодные условия для собственного развития. Продавец, являющийся владельцем бренда, получает возможность расширить границы сбыта и привлечь новых потребителей своего товара. Покупатель франшизы получает в распоряжение проверенную и работающую схему ведения бизнеса, а также активную поддержку франчайзера и содействие в решении важных вопросов.

Некоторые привыкли считать франшизу кругом для утопающего, так как она может подарить бизнесу второй шанс на существование, снизить риск банкротства и капиталовложения в развитие бизнеса. Для кого-то же франшиза является способом выгодного капиталовложения без дополнительных хлопот по созданию бизнесу с нуля.

В любом из случаев, франшиза имеет большой плюс в том, что вы получите материальную поддержку фирмы. И минус — у вас будут определенные ограничения в действиях по отношению к приобретаемому бизнесу. В любом случае, обязательно разберитесь с тем, что нужно знать перед покупкой франшизы и не спешите “рубить с плеча” — оставьте для себя время подумать и выбрать лучший вариант из нескольких рассматриваемых.

Перед покупкой франшизы важно узнать о бренде:

  • историю;
  • путь его развития;
  • схемы произведения оплаты по франшизе;
  • необходимое инвестирование;
  • наличие особых требований к локации;
  • составляющие франчайзингового пакета;
  • условия поставки продукции;
  • форма контроля франчайзера.

Для тех, кто только начинает заниматься бизнесом, мы рекомендуем тщательно изучить и проанализировать рынок будущего вхождения. Попробуйте разобраться в 2-3 смежных отраслях и выбрать для себя наиболее оптимальный вариант. Параллельно с изучением рынка и непосредственно перед подписанием договора обратитесь за консультацией к юристу или профильному специалисту — франчайзинговому брокеру.

Учитывайте и тот факт, что в оговоренный размер инвестиций обычно не включают оплату регистрации юридического лица, арендную плату за помещение, выплату заработных плат персоналу. Поэтому от имеющейся у вас суммы для покупки франшизы обязательно отнимите еще и эти предстоящие траты.

Не менее важно учесть и тот факт, что первый период (период становления) работы вашего предприятия, скорее всего, будет неприбыльным. Поэтому распределяйте свои средства так, чтобы их хватило на это время.

Профессиональную и всестороннюю помощь в вопросах того, что нужно знать перед покупкой франшизы, лучше всего вам окажет действующий франчайзи. Постарайтесь связаться хотя бы с одним из них и задать интересующие вас вопросы по франчайзингу. Уверены, так вы сможете избежать многих “подводных камней” и ошибок, о которых вряд ли сегодня пишут в интернете.

Какие вопросы франчайзеру стоит задать в первую очередь

Начиная задумываться о том, какие вопросы задать при приобретении франшизы франчайзеру, первое, что приходит на ум — это ваши будущие финансовые обязательства, сроки их выполнения и другие денежные аспекты. Практика показывает, что ограничиваться подобным кругом вопросов при покупке франшизы — ошибочно. Очень важно научиться задавать вопросы франчайзеру не только о бизнесе, но и о нем самом.

Имеет смысл спросить у вашего будущего коллеги (если так можно выразиться в данном вопросе) следующее:

  • Опыт и продолжительность его работы в данной сфере бизнеса.

В данном случае регламентации по срокам не существует. Главный показатель здесь — окупаемость и состоятельность предприятий. Именно ответами на эти вопросы франчайзи можно предрекать крах или успех. Если же вы покупаете новую франшизу, то здесь развитие событий может быть самым разнообразным.

  • Как долго он имеет статус франчайзера.

Этот показатель должен будет рассказать вам о том, успешен ли бизнес франчайзера, и насколько перспективен он может быть в будущем.

Количество франчайзи поможет составить вам общую картину жизнеспособности вашего будущего бизнеса. К тому же так вы сможете реально оценить свои перспективы и учесть слабые стороны предприятия.

  • Количество закрытых предприятий и причины этого.

В данном вопросе стоит насторожиться, если франчайзер будет уходить от ответа или, если он откажется от предоставлении запрашиваемой информации. Здесь вы можете запросить контакты действующих франчайзи и связаться с ними перед заключением контракта.

  • Можете ли вы передать другому франчайзи право на предоставленный вам компанией торговый знак.

Этот момент нужно проверить хотя бы потому, что в нашей стране к нему относятся с крайней халатностью. Бывают случаи, когда право на товарный знак находится даже не у той компании, с которой вы будете заключать договор. Поэтому этот момент стоит оговорить отдельно и заранее.

Дополнительно в вопросы франчайзеру включите такие уточнения, как размер паушального взноса (о нем мы поговорим ниже), прописана ли в договоре систему поддержки франчайзи и существуют ли льготные условия сотрудничества. Все эти часто задаваемые вопросы при покупке франшизы позволят вам более четко и правдоподобно составить общую картину положения дел интересующего вас бизнеса.

Главное о том, как проверить франшизу

Покупка любой качественной франшизы сопровождается временными и финансовыми затратами со стороны франчайзи. Поэтому очень важно перед ее покупкой, заняться вопросом, как проверить франшизу на предмет ее состоятельности, прибыльности и перспективности. Для этого вам понадобится проанализировать 10 главных показателей.

  1. Товарный знак

Он должен быть зарегистрирован за данной компанией либо же вам должны предоставить документы о подачи соответствующей заявки на его регистрацию. Отсутствие товарного знака может стать сигналом к тому, что фирма в будущем не намерена заниматься собственным развитием.

  1. Рабочий опыт франчайзера

О значимости данного вопроса мы уже поговорили с вами выше.

  1. Достоверность предоставленной информации

К сожалению, при продаже франшизы, многие франчайзеры любят приукрашивать реальность. Во избежание обмана, займитесь самостоятельным изучением основных параметров финансовой модели предприятия на предмет ее достижимости. Проверьте наличие франшизы в соответствующем рейтинге и займитесь статистикой продаж продукта вашей будущей франшизы в Интернете (здесь можно организовать поиск по количеству запросов в вашем регионе, области, стране).

  1. Наличие реальных преимуществ у франшизы

Для выяснения данного параметра, вам нужно четко понимать для себя, что даст вам право использования бренда, какие у вас будут преимущества, и какие риски вас могут сопровождать при этом. Изучите уникальность технологий франчайзинга, предоставляемые товары и услуги, а также уже существующие точки сбыта.

  1. Репутация и отзывы о работе франшизы и франчайзера

Все это вы можете найти в Интернете, спросить у других франчайзи, поинтересоваться у знакомых и друзей знакомых. Кто-то в вашем окружении наверняка владеет подобной информацией.

  1. Общение с действующими франчайзи

Общение предоставит вам возможность сопоставить данные по франшизе, предоставленные франчайзером с реально имеющимися результатами. Также франчайзи поможет вам составить портрет франчайзера, подскажет сильные и слабые стороны бизнеса, на основе чего вы сможете сделать максимально правильный выбор.

  1. Посещение офиса франчайзера

Наличие офиса у франчайзера и команды, которая будет работать в нем, является показателем статусности и перспективности развития приобретаемой франшизы.

  1. Паушальный взнос и роялти

Паушальный взнос относится к одному из главных аспектов того, что нужно знать перед покупкой франшизы. Поэтому о нем мы поговорим чуть позже.

  1. Критерии отбора франчайзи

Если у франчайзера нет никаких критериев по отбору франчайзи перед продажей франшизы, это будет выглядеть более, чем странно. Хотя бы потому, что любая франшиза в той или иной степени накладывает отпечаток на бизнес в целом. Поэтому не стоит удивляться, если во время переговоров вам предложат заполнить анкету или возьмут тайм-аут для сбора информации о вас.

  1. Юридическое оформление сделки

Данный вопрос при покупке франшизы является самым сложным и кропотливым. Доверить его лучше всего опытным юристам, специализирующимся непосредственно в данной сфере.

Что такое паушальный взнос и почему его нельзя путать с роялти

Паушальный взнос является своеобразным трамплином от слов к делу. Именно он знаменует заключение сделки. Соответственно, платится он лишь единожды. После того, как происходит его выплата, начинается непосредственно ваше сотрудничество с франчайзером.

Некоторые путают паушальный взнос с роялти. И это большая ошибка, так как роялти представляют собой ежемесячные выплаты, оговоренные при подписании договора (процент от выручки, фиксированная ставка и т.д.). Обратите свое внимание на то, что паушальный взнос не включает в себя все реальные будущие затраты. Хотя бы потому, что он не учитывает арендной платы за помещение, покупку оборудования, наем персонала, закупку товаров и т.п. В любом случае процесс ценообразования данного взноса у каждой франшизы будет индивидуальным.

28.01.2017

Какую франшизу лучше выбрать?

Подавляющее большинство экспертов считает, что 2017 год станет годом взрывного интереса к франчайзингу. Кризисные состояния, несомненно, сказались на рынке, но это не конец, а открытие новых горизонтов. Если исходить из того, что Россия находится на верном пути, то, скорее всего, нас ждет расцвет франчайзинга - причем как со стороны международных компаний (как верный способ закрепиться в России без риска и надолго), так и со стороны талантливых и неравнодушных местных бизнесменов.

Если именно сейчас перед вами стоит вопрос, какую франшизу выбрать, то необходимо делать выбор, предварительно оценив а) свои собственные возможности и желания, б) тенденции - как глобальные, так и локальные, в) выбранную франшизу.

Товары или услуги - какую выбрать франшизу?

Часто спрашивают, какая франшиза выгоднее - товары или услуги. Такой вопрос стоит задать себе, ведь ни одна статистика не отражает реальной картины, тем более применимой ко всем без исключения. Это повод задуматься - не считаете ли вы покупку франшизы эдакой волшебной палочкой, а франчайзера - доброй феей, который сделает все за вас. От такого заблуждения следует избавиться как можно раньше, иначе вы рискуете попасть на того, кто «в двух словах объяснит, в чем франшиза». В лучшем случае такая «франчайзинговая сеть» развалится, в худшем - вы станете жертвой банального мошенничества.

Выбирать надо то направление, которое вас привлекает, и в чем вы разбираетесь. Или не против того, чтобы разобраться - но до тонкостей.

Дело должно нравиться. Если вы всю жизнь мечтали о своем салоне красоты и неплохо разбираетесь в этой сфере, довольно рискованно связываться, например, с продажей и установкой септиков. Вопрос даже не в доходности - автономная канализация, вполне возможно, более выгодное дело. Но ни одна бизнес-модель, даже самая проработанная и идеальная, не обеспечит прибыли, если у бизнесмена нет ни мотивации, ни интереса к выбранному виду деятельности.

Второй момент, куда более приземленный - сколько денег вы готовы вложить в это дело? По оценкам Российской ассоциации франчайзинга, нижний «порог» в данном случае составляет от 10 000 долл. Это минимум, но в первые месяцы расходы могут превысить эту сумму. Если денег у вас едва хватает на уплату паушального взноса, то надо лишний раз вспомнить о том, что обороты, которые имеет в виду франчайзер, - это сколько получает франчайзи, успешно проработавший не менее года, причем с соблюдением все требований франчайзера. А они могут быть очень и очень жесткими, что непременно потребует дополнительных финансовых вливаний.

Где именно предполагается работать с использованием франшизы?

Надо учитывать и особенности рынка - численность населения, востребованность товара или услуги, наличие или отсутствие аналогичных торговых марок и т. д.

Анализируя местную специфику, ориентируйтесь скорее на собственные опыт и здравый смысл. Статистика тут вряд ли даст полную и объективную картину. Простой пример: согласно статистике поиска Яндекса (http://wordstat.yandex.ru), одну и та же услугу в Москве ищут в три-четыре раза чаще, чем в Санкт-Петербурге. Может показаться, что эта услуга популярнее в столичном регионе. Однако если вспомнить, что в Москве проживает 12 377 205 чел., а в Питербурге - 5 225 690 чел. (разница примерно в 2,5 раза), то получается, что потребность в услуге, в общем-то, на одном уровне.

Выбор франчайзера

Одним абзацем тут не отделаться, требуется особый разговор. Однако в любом случае, независимо от громкого имени, известности и т. д. необходимо выяснять:

Зарегистрирован ли товарный знак;

Денежные вопросы, в том числе чем именно объясняется размер паушального взноса;

Сколько лет компании;

Сколько франшиз уже продано, сколько работает и сколько закрылось (и по каким причинам);

Планы развития;

Схемы поддержки;

Требования оборудованию и поставщикам;

Схему контроля над вашей работой;

Кто будет осуществлять общение, поддержку, консультации и т. д.

Лучше, опять-таки, не особо полагаясь на статистику, пообщаться с другими франчайзи. Довольны ли они сотрудничеством, оправдались ли надежды, соответствует ли заявленная доходность реальным доходам, исполняются ли договоренности, графики и объемы поставок и т. д. Смеем заметить, что общение на профессиональных форумах - это хорошо, но полной картины может не отражать. Ни для кого не секрет, что «управление репутацией в интернете» предполагает, в том числе, удаление или, напротив, распространение в Сети как положительных, так и отрицательных отзывов. Куда полезнее изучать, например, базу судебных исков по наименованию вашего предполагаемого партнера, обращая внимание не на количество исков, а на то, по какому поводу возник спор. Не менее познавательным бывает изучение новостных ресурсов - как региональных, так и федеральных.

Какие франшизы будут удачным выбором в 2017 году?

Франчайзинг вполне оправданно уходит в интернет и социальные сети. Вполне оправданное решение: отказ от аренды офисов позволяет сократить расходы, а для развития онлайн-бизнеса порой достаточно иметь интернет, элементарные технические навыки и интернет. Итог: собственное дело в собственном доме. «Надомные» франшизы не требуют оплаты аренды, и без персонала вполне можно обойтись - по крайней мере, на первых порах. Важно не переоценить свои силы и способности к самоорганизации, определиться со сферой деятельности и, разумеется, выбрать добросовестного франчайзера. Последнюю задачу облегчает то, что в этой сфере можно найти предложения из вполне консервативных сфер - например, продажи юридических и консалтинговые услуг, государственные закупки. Рост популярности интернет-обучения влечет за собой возникновение интересных направлений - от онлайн-репетиторов до онлайн-автоинструкторов.

Разумеется, и в 2017 году продолжится активный рост традиционных направлений - услуг и общепита. Неизменным спросом пользуются франшизы, основанные на чадолюбии и недостатке времени на воспитание детей. А именно: франшизы, связанные с дошкольным образованием и воспитанием, развивающим досугом, активным отдыхом и развлечениями для детей.

Что до ритейла, то тут картина куда менее радужная, по крайней мере, для среднего ценового сегмента. Так что если вас интересует именно этот сегмент, то имеет смысл обратить внимание на продукцию эконом-класса.

Доля франчайзинга в общепите неуклонно растет: по некоторым оценкам, франайзинговые предприятия составляют более 50% всего рынка. Особенно активно растет сектор кофеен. Несмотря на то, что кризис ударил по питанию «вне дома», люди не перестают пить кофе на ходу. Кофейни и фастфуд - вот два сегмента, которые демонстрируют пусть и небольшой, но уверенный рост.

Причем рост заметен как в больших городах, так и регионах, где местные бизнесмены расширяют рынок сбыта своей продукции. В этой связи интересна еще одна тенденция: рост количества региональных франшиз. Открытие франчайзингового предприятия в небольших населенных пунктах может быть весьма выгодным - персонал дешевле, стартовые вложения ниже, а немалое количество уже построенных и часто пустующих торговых центров готовы предложить выгодную аренду. Для небольших городов могут быть популярны франшизы медицинских услуг и лабораторной диагностики, доставка еды, продуктовые магазины, магазины детских товаров - и, несомненно, все виды и формы детского отдыха, образования, развития и спорта.