Тариф "Стандарт"
В тариф «Стандарт» входят услуги:
- ремонт ККТ на месте установки
- забор/возврат ККТ в сервис для проведения ремонта в случае невозможности устранения неполадки на месте установки
- участие в программе лояльности
700 р. в мес
- 1785 р. (595 р./мес) обслуживание более года
- 1575 р. (525 р./мес) обслуживание более 2х лет
6 месяцев
630 р. в мес
- 3213 р. (535,5 р./мес) обслуживание более года
- 2835 р. (472,5 р./мес) обслуживание более 2х лет
12 месяцев
560 р. в мес
- 5712 р. (476 р./мес) обслуживание более года
- 5040 р. (420 р./мес) обслуживание более 2х лет
Тариф "Эконом"
В тариф «Эконом" входят услуги:
- дистанционное обслуживание ККТ
- консультации по телефону, по любым вопросам, связанным с эксплуатацией ККТ
500 р. в мес
6 месяцев
450 р. в мес
- программа лояльности на данный тариф не действует
12 месяцев
425 р. в мес
- программа лояльности на данный тариф не действует
Диагностика ККМ
Привезите Вашу кассу на диагностику в наш центр ККМ! Диагностика позволит определить срок эксплуатации кассового оборудования, возможные неисправности, оценить техническое состояние кассы.
Диагностика
- Разовая диагностика в нашем сервисе или с выездом к клиенту
Зачем нужно техническое обслуживание онлайн ККМ (договор обслуживания ккм )?
Техническое обслуживание кассовых аппаратов (обслуживание ккм ) производит наш центр технического обслуживания ().
Без договора на техническое обслуживание кассового аппарата с ЦТО Вам не поставят кассовый аппарат на учет в налоговой инспекции. В случае поломки кассового аппарата наш ЦТО осуществит ремонт ККМ
. В соотвествии с законодательством РФ, ЦТО проведет ремонт ККМ в течении 36-ти часов. О ремонте ККМ ставится в известность ИФНС и поставщик ККМ. Делается отметка в паспорте кассового аппарата.
В рамках договора происходит ежеквартальный выезд механика ЦТО для проведения технического обслуживания онлайн кассового аппарата, что бы он не сломался в самый неподходящий момент. Механик нашего ЦТО сам приедет к Вам, где проведет внешний осмотр кассового аппарата, проверит правильность отображаемых обязательных реквизитов на чеке, протестирует Ваш аппарат и опломбирует ЖУРНАЛ "учета вызовов технических специалистов и регистрации выполненных работ".
Комплекс услуг по обслуживанию и ремонту кассовой техники
Компания «Касс-Центр» осуществляет ремонт и техническое обслуживание ККМ в городе Москве. Нашими сотрудниками разработан оптимальный комплекс услуг, направленный на введение в действие кассовой техники, поддержание ее в рабочем состоянии, а также устранение неисправностей и ремонт. При оформлении договора на техническое обслуживание, мы берем на себя ответственность за подбор кассового устройства, оформление необходимой документации, его регистрацию в ИФНС, плановое техническое обслуживание и ремонт. Если вы заключите договор на сервисное обслуживание, то специалисты нашего центра:
- подберут для вас оптимальный вариант кассового аппарата, подготовят все для его ре-гистрации, опломбируют новый кассовый аппарат или проверят наличие пломбы на действующем кассовом устройстве;
- подготовят ККМ для введения в эксплуатацию;
- проверят целостность прибора, а также его механизмов;
- проведут чистку от пыли и загрязнений;
- проверят работу печатающего устройства и его настройки;
- проверят качество передачи знаков и символов на дисплее;
- проведут обслуживание программного обеспечения, установленного с целью передачи информации между компьютером и кассовым аппаратом;
- выявят уровень износа аккумулятора и восстановят его емкость.
Все указанные работы будут проведены в установленные договором сроки в удобное для вас время. Регулярное обслуживание и настройка кассового аппарата позволят специалистам своевременно выявить неисправности и износ механизмов, а соответственно, предотвратить поломку ККМ.
Стоимость услуг по техническому обслуживанию кассовой техники невысока и варьируется в зависимости от перечня работ и количества кассовых аппаратов в организации. Гибкость условий позволит каждой фирме подобрать оптимальный вариант обслуживания.
Тарифы технического обслуживания (ТО) Фискального регистратора (ФР) в Москве:
Тариф ТО | Содержание услуг по тарифу | Стоимость услуг, руб./квартал |
---|---|---|
Базовый | Ежеквартальная профилактика ККТ и ремонт ККТ в рабочие дни на территории ЦТО | 1800 |
Стандарт | Ежеквартальная профилактика ККТ в рабочие дни ЦТО, Выезд инженера (для ремонта) на территорию Заказчика с 9-30 до 18-30 в рабочие дни, время реакции 24 ч. | 2700 |
Премиум | Ежеквартальная профилактика ККТ в рабочие дни ЦТО, Выезд инженера (для ремонта) на территорию Заказчика с 9-30 до 18-30 в рабочие дни, с 10-00 до 16-00 в выходные и праздничные дни, время реакции 8 ч. | 4000 |
Тарифы технического обслуживания (ТО) фискального регистратора (ФР) и автономной ККТ в Санкт-Петербурге:
* сумма указанна при учете единовременной оплаты договора ТО ККТ на срок не менее одного года.
Тарифы технического обслуживания (ТО) во Владимире:
1. Сервисное обслуживание |
|
Без выезда |
350 руб./месяц |
Техническое обслуживание автономной ККМ с ЭКЛЗ с выездом |
450 руб./месяц |
Без выезда |
450 руб./месяц |
Техническое обслуживание фискального регистратора с ЭКЛЗ с выездом |
600 руб./месяц |
Техническое обслуживание ПОС-систем (включая кассовое ПО) |
600 руб./месяц |
150 руб./месяц |
|
300 руб./месяц |
|
Плановая замена ЭКЛЗ | |
Установка голограммы Сервисное обслуживание | |
Установка комплекта марок-пломб | |
Снятие ККТ с учета | |
2. Ввод ККМ в эксплуатацию |
|
| |
3. Услуги ЦТО по доверенности |
|
4. Дополнительные услуги ЦТО |
|
Выезд технического специалиста по ложному вызову | |
Восстановление документов | |
Мелкий ремонт | |
Средний ремонт |
|
Сложный ремонт |
По согласованию |
Тарифы технического обслуживания (ТО) в Воронеже:
1. Сервисное обслуживание | |||||
Техническое обслуживание автономной ККМ с ЭКЛЗ | 250 руб./месяц* | ||||
Техническое обслуживание фискального регистратора с ЭКЛЗ | 450 руб./месяц** | ||||
Техническое обслуживание ККМ для ЕНВД | 150 руб./месяц | ||||
Техническое обслуживание Принтера чеков для ЕНВД | 300 руб./месяц | ||||
Плановая замена ЭКЛЗ | 8500 руб. | ||||
Техничекская экспертиза ККТ (ежегодная, с установкой СВК СО) | 500 руб. | ||||
Снятие ККТ с учета | 500 руб. | ||||
* - цена указана при оплате годового договора (в случае поквартальной оплаты цена обслуживания 300 руб/месяц) | |||||
** - цена указана при оплате годового договора (в случае поквартальной оплаты цена обслуживания 500 руб/месяц) | |||||
|
|||||
2. Ввод ККМ в эксплуатацию | |||||
Ввод автономной ККТ в эксплуатацию (пусконаладочные работы)
| 1200 руб. | ||||
Включает в себя: подготовка ККМ к работе, подготовка полного пакета документов для постановки ккм на учет в ИФНС, установка голограммы Сервисное обслуживание, установка комплекта марок-пломб,выдача журналов кассира-операциониста (КМ-4) и учета вызова технических специалистов (КМ-8) | 1700 руб. | ||||
|
|||||
Регистрация ККТ в ИФНС по доверенности | 1500 руб. | ||||
Замена ЭКЛЗ в ИФНС по доверенности (+1000 руб. за каждую доп. единицу ККТ*) | 1500 руб. | ||||
Снятие ККТ с учета в ИФНС по доверенности (+1000 руб. за каждую доп. единицу ККТ*) | 2000 руб. | ||||
Срочная (1-2) дня регистрация ККТ в ИФНС силами ЦТО по доверенности | 4000 руб. | ||||
|
|||||
4. Дополнительные услуги ЦТО | |||||
1000 руб. | |||||
Внеплановое освидетельствование ККТ (проводится при обнаружении факта вскрытия ККТ третьими лицами) | 500 руб. | ||||
Восстановление документов | 500 руб. | ||||
Мелкий ремонт | Оплачивается только стоимость запчастей. | ||||
Средний ремонт | |||||
Сложный ремонт | 1000 руб. | ||||
Тарифы технического обслуживания (ТО) в Красноярске:
1. Постановка ККМ на учет в налоговой инспекции
Постановка осуществляется при участии представителя Вашей компании либо по доверенности.
2. Обязательное техническое обслуживание ККМ
Обслуживание ККМ осуществляется в рамках тарифов: «Выездной» и «Стационарный».
3. Дополнительные услуги
1. ПОСТАНОВКА ККМ НА УЧЕТ В НАЛОГОВОЙ ИНСПЕКЦИИ:
Этапы постановки ККМ на учет: | При участии нашего сервис-инженера | По доверенности |
---|---|---|
Подготовка документов для регистрации |
ПервыйБИТ |
|
Техническая подготовка ККМ к вводу в эксплуатацию |
ПервыйБИТ |
ПервыйБИТ |
Запись на регистрацию ККМ (проходит при участии сервис-инженера в ИФНС) |
ПервыйБИТ |
ПервыйБИТ |
Регистрация ККМ в ИФНС (проходит при участии сервис-инженера) |
ПервыйБИТ |
|
Доставка и установка ККМ |
ПервыйБИТ |
|
Стоимость,руб: |
2. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ККМ:
* Вы привозите вашу технику в наш офис для обслуживания.
3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Тарифы технического обслуживания (ТО) автономной ККТ в Ижевске:
Техническое сопровождение ККТ: |
Стоимость в месяц (в т.ч. НДС) руб. |
|
АСПД |
ККТ с ЭКЛЗ |
|
Автономные ККМ | ||
Фискальные регистраторы | ||
ККМ, не закрепленные за электромеханиками, при условии их доставки в стационар силами Заказчика: |
75% от ставки ТС согласно места приписки ККМ |
|
Удаленные точки |
100-00 к ставке ТС |
|
РАЗОВЫЕ УСЛУГИ: |
||
Постановка ККТ на регистрационный учет в ИМНС без участия Заказчика (оформление журнала КМ4, сдача и получение документов по доверенности) | ||
Ввод автономных ККМ в эксплуатацию, программирование, фискализация, обучение одного кассира | ||
Ввод в эксплуатацию Фискальных регистраторов | ||
Активизация ЭКЛЗ | ||
Замена ЭКЛЗ | ||
Снятие фискального отчета | ||
Консультация по применению ККМ | ||
Обучение кассира без выдачи удостоверения | ||
Оформление удостоверения | ||
Оформление дубликата паспорта ККМ | ||
Выезд мастера к заказчику в пределах населенного пункта | ||
Чистка от насекомых | ||
Установка голограммы «Сервисное обслуживание» | ||
Установка марки-пломбы | ||
ПАСПОРТИЗАЦИЯ ККМ: |
||
Оформление паспорта версии: С учетом стоимости бланка паспорта Без учета стоимости бланка паспорта | ||
оформление дополнительного листа к паспорту версии | ||
МОДЕРНИЗАЦИЯ ККМ с установкой ЭКЛЗ: |
||
Комплект доработки с АСПД F-print 55 | ||
РЕМОНТ ККМ: |
||
Проверка на соответствие ТУ | ||
Тех. Освидетельствование ККМ (чистка, смазка, регулировка) | ||
Ремонт низкой степени сложности | ||
Ремонт средней степени сложности | ||
Ремонт высокой степени сложности |
Тарифы технического обслуживания (ТО) автономной ККТ в Пензе:
1. Сервисное обслуживание | ||||
№ п/п | Тариф ТО | Содержание услуг ЦТО по тарифу | Стоимость услуг для ККМ, руб./квартал | Стоимость услуг для ФР, руб./квартал |
1.1. | Стандарт | Ежеквартальная профилактика ККТ в рабочие дни ЦТО, Выезд инженера (для ремонта) с 9-00 до 18-00 в рабочие дни ЦТО, время реакции 24 ч. | 750 | 825 |
2. Регистрация ККТ в ИФНС | ||||
2.1. | Ввод ККТ в эксплуатацию (Подготовка ККТ к регистрации, активизация фискальной памяти и ЭКЛЗ) | 500 | 500 | |
2.2. | Установка голограммы сервисного обслуживания | 200 | 200 | |
2.3. | Установка комплекта марок пломб | 100 | 100 | |
2.4. | Журнал кассира-операциониста КМ-4 | 100 | 100 | |
2.5. | Журнал учета вызовов технических специалистов КМ-8 | 100 | 100 | |
3. Услуги ЦТО по доверенности | ||||
3.1. | Ввод ККТ в эксплуатацию в ИФНС по доверенности | 1000 | ||
3.2. | Замена ЭКЛЗ в ИФНС по доверенности | 1000 | ||
3.3. | Снятие ККТ с учёта в ИФНС по доверенности | 1000 | ||
4. Дополнительные услуги ЦТО | ||||
4.1. | Замена ЭКЛЗ при её заполнении или истечении срока действия | 7800 | ||
4.2. | Выезд инженера в выходные и праздничные дни | 1000 | ||
4.3. | Восстановление документов | Бесплатно | ||
4.4. | Снятие ККТ с учёта в ИФНС | 500 | ||
4.5. | Ремонт первой сложности (снятие фискальных отчетов, программирование разделов,мелкий механический ремонт на месте без использования ЗИП) | 300 | ||
4.6. | Ремонт второй сложности (ремонт с использованием ЗИП) | 500 | ||
4.7. | Ремонт третей сложности (сложный ремонт с использованием пайки, механический - восстановление или замена основных узлов ККМ) | 700 | ||
Все цены в настоящем предложении указаны с НДС |
Тарифы технического обслуживания (ТО) в Саратове:
1. Сервисное обслуживание |
|
Техническое обслуживание автономной ККМ с ЭКЛЗ |
420 руб./месяц* |
Техническое обслуживание фискального регистратора с ЭКЛЗ |
495 руб./месяц** |
Техническое обслуживание ККМ для ЕНВД |
250 руб./месяц |
Техническое обслуживание Принтера чеков для ЕНВД |
300 руб./месяц |
Плановая замена ЭКЛЗ | |
Техничекская экспертиза ККТ (ежегодная, с установкой СВК СО) | |
Снятие ККТ с учета | |
* - цена указана при оплате годового договора (в случае помесячной оплаты цена обслуживания 490 руб/месяц) |
|
** - цена указана при оплате годового договора (в случае помесячной оплаты цена обслуживания 550 руб/месяц) |
|
|
|
2. Ввод ККМ в эксплуатацию |
|
Ввод автономной ККТ в эксплуатацию (пусконаладочные работы)
| |
Ввод в эксплуатацию Фискального регистратора (пусконаладочные работы)
| |
|
|
3. Услуги ЦТО по доверенности |
|
Регистрация ККТ в ИФНС по доверенности | |
Замена ЭКЛЗ в ИФНС по доверенности (+1000 руб. за каждую доп. единицу ККТ*) | |
Снятие ККТ с учета в ИФНС по доверенности (+1000 руб. за каждую доп. единицу ККТ*) | |
Срочная (1-2) дня регистрация ККТ в ИФНС силами ЦТО по доверенности | |
|
|
4. Дополнительные услуги ЦТО |
|
Выезд инженера в выходные и праздничные дни | |
Внеплановое освидетельствование ККТ (проводится при обнаружении факта вскрытия ККТ третьими лицами) | |
Восстановление документов | |
Мелкий ремонт |
Оплачивается только стоимость запчастей. |
Средний ремонт |
|
Сложный ремонт | |
* - Цены указаны при условии одновременной регистрации нескольких единиц ККТ в одной ИФНС в течение одного рабочего дня |
Тарифы технического обслуживания (ТО) в Екатеринбурге:
1. Сервисное обслуживание |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Техническое обслуживание автономной ККМ с ЭКЛЗ |
230 руб./месяц* |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Техническое обслуживание фискального регистратора с ЭКЛЗ (Ежеквартальная профилактика ККТ и ремонт ККТ в рабочие дни, время реакции 24 ч.) |
350 руб./месяц** |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Техническое обслуживание ККМ для ЕНВД |
150 руб./месяц |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Техническое обслуживание Принтера чеков для ЕНВД |
200 руб./месяц |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Плановая замена ЭКЛЗ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Аварийная замена ЭКЛЗ (снятие показаний с заблокированной кассы, пробитие сумм на новом блоке ЭКЛЗ) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Техническая экспертиза ККТ (ежегодная, с установкой СВК СО) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Снятие ККТ с учета | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* - цена указана при оплате годового договора (в случае помесячной оплаты цена обслуживания 300 руб/месяц) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
** - цена указана при оплате годового договора (в случае помесячной оплаты цена обслуживания 450 руб/месяц) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. Ввод ККМ в эксплуатацию |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ввод автономной ККТ в эксплуатацию (пусконаладочные работы)
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ввод в эксплуатацию Фискального регистратора (пусконаладочные работы)
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. Услуги ЦТО по доверенности |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Представление интересов заказчика в ИФНС (по доверенности) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4. Дополнительные услуги ЦТО |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Выезд инженера в выходные и праздничные дни | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Внеплановое освидетельствование ККТ (проводится при обнаружении факта вскрытия ККТ третьими лицами) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Восстановление документов | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Мелкий ремонт (ремонт который производится без замены ЗиП, не требующий значительной разборки оборудования) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Средний ремонт (ремонт, при котором требуется замена частей оборудования, и значительная разборка оборудования) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Авторизованный сервисный центр "Диалог-Универсал" оказывает услуги по технической поддержке и ремонту контрольно-кассовой техники. Наши менеджеры окажут помощь в выборе кассового аппарата, соответствующего особенностям Вашего предприятия, специфике и требованиям бизнеса (организационная форма и применяемые системы налогообложения), подготовят договор технической поддержки ККТ и подберут наиболее удобный для Вас режим такого обслуживания в соответствии с Соглашением об уровне предоставления услуги. Среди наших преимуществ перед другими компаниями – полный спектр услуг по техническому обслуживанию контрольно-кассовых машин (ККТ), статус 1С:Франчайзи и большой опыт работы. Целью работы нашего АСЦ является обеспечение максимально качественного и комфортного сервиса, а также квалифицированное консультирование по всем вопросам, связанным с работой кассовых аппаратов. Мастера нашего центра технического обслуживания – это настоящие профессионалы, имеющие не только широкий спектр специальных знаний, но и достаточный практический опыт. Обслуживание онлайн кассовых аппаратов, фискальных регистраторов и смарт-касс проводится специалистами авторизованного сервисного центра ДИАЛОГ-УНИВЕРСАЛ по поручению производителей контрольно-кассовой техники с сохранением заводских гарантийных обязательств. АСЦ ККТ располагает необходимыми запчастями, специальным оборудованием и инструментом, а главное - квалифицированными специалистами. Работы по сервисному обслуживанию и ремонту выполняются на выезде, либо в нашей мастерской. Замена фискального накопителя (ФН) производится в день обращения. Сотрудники ЦТО ККТ окажут Вам квалифицированную помощь при регистрации контрольно-кассовой техники в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС. Периодичность проведения технического обслуживания кассовых аппаратовРегламент технического обслуживания различается для разного вида оборудования и потребностей Вашего предприятия. Мы предлагаем варианты помесячного и поквартального проведения работ по обслуживанию кассовой техники, в зависимости от нагрузки и сложности используемого оборудования. В отдельных случаях практикуется годовое офисное техническое обслуживание, когда владелец ККТ самостоятельно приносит оборудование для проведения ТО в наш сервисный центр. В перечень работ входят: внешний осмотр техники, тестирование уровня работоспособности всех узлов и блоков оборудования, проверка правильности, четкости и полноты отображение на кассовом чеке необходимых реквизитов. Кроме того, проводя техническое обслуживание кассовых аппаратов, специалист обязательно выполнит чистку и смазку механических узлов, после чего проверит установленную версию программного обеспечения, установит средства визуального контроля. Заключительный этап работ – опломбирование корпуса кассового аппарата и заполнение необходимой документации. Техническая поддержка контрольно-кассовой техники включает в себя:
Условия предоставления технической поддержки отличаются:Временем предоставления технической поддержки (8 часов в день по рабочим дням / 12 часов в день по рабочим дням / 12 часов в день по рабочим и выходным дням / круглосуточное ежедневное обслуживание без выходных и праздников); Временем реагирования на обращение Заказчика (время, за которое запрос передаётся непосредственному исполнителю, решающему вопрос удалённо или выезжающему на место инцидента); Временем локализации инцидентов (время, затрачиваемое на восстановление работоспособности оборудования, программного обеспечения или на подключение оборудования из подменного фонда); Дополнительными опциями (предоставление подменного фонда, доставка оборудования в сервисный центр для ремонта и из ремонта, ремонт на месте у Заказчика, доставка расходных материалов и аксессуаров). Тарифы на техническую поддержку, сервис и ремонт контрольно-кассовой техники
Регистрация/перерегистрация ККТ в ФНС производится в офисе СЦ и включает в себя:
Расшифровка сокращений: Мы – ООО «Фиджи-Сервис» являемся АСЦ (аккредитованным/авторизованным сервисным центром) всех основных производителей ККТ. Для обслуживания ККТ изготовитель рекомендует обращаться в АСЦ,так как регулярное проведение квалифицированного технического обслуживания В рамках Договора на Техническое обслуживание (ТО) мы:
при наличии технической возможности подключаем ККТ к электронному сервису производителя, что позволяет дистанционно и, соответственно, оперативно, решать массу вопросов по эксплуатации ККТ. Преимущества обслуживания ККТ в Фиджи-Сервис: Перечисленные выше работы и услуги проводят профессиональные специалисты высокой квалификации,владеющие последними технологическими достижениями в области обслуживания кассовых аппаратов, периодически проходящие подготовку/переподготовку на базе предприятия-изготовителя; У нас имеется необходимый инструмент и оборудование, разработанные для правильного и быстрого проведения работ и оказанию услуг, перечисленных выше; Мы располагаем самой последней информацией по обслуживанию и ремонту ККТ; Мы имеем возможность оперативно связаться с изготовителем в случае, если понадобится какая-либо дополнительная информация; Мы используем оригинальные запасные части, обеспеченные гарантией изготовителя и имеем их необходимый запас. |